Promoció samarreta Nastic

Segons “l’Encuesta sobre satisfacción con las operadoras de telecomunicaciones”, publicada per l’Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) el 4 de març de 2025 a la seva web oficial (https://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/satisfaccion-operadores) i basada en les respostes de 13.000 socis, Parlem ha estat reconeguda com la companyia millor valorada en satisfacció global per segon any consecutiu. L’estudi recull que Parlem destaca especialment en i) Telefonia mòbil: Parlem lidera la satisfacció amb una puntuació global de 87 sobre 100, obtenint 89 punts en satisfacció amb la veu i 83 punts en satisfacció amb les dades mòbils ii) Internet a casa: Parlem és la segona operadora millor valorada en connexió a internet de fibra òptica, amb una puntuació de 82 sobre 100 iii) Telefonia fixa: Parlem ocupa la primera posició en satisfacció amb el servei de telefonia fixa, amb una puntuació de 86 sobre 100. Així mateix, destaca Parlem, per la gestió i transparència en la presentació de factures i L’atenció al client. Tal com recull textualment l’OCU, en preguntar als seus socis “por la satisfacción con las compañías, por cómo gestionan y presentan sus facturas o atienden a sus clientes”, es constata que “las diferencias entre los operadores son enormes: Parlem es el mejor valorado”. L’estudi també subratlla que “Parlem y Pepephone son las que más satisfacen a sus clientes” i confirma que “los operadores más pequeños ganan en satisfacción, superando ampliamente a las grandes compañías”. Aquesta comunicació es realitza exclusivament amb finalitats informatives, sense que existeixi cap vinculació comercial amb l’OCU, i en compliment de la legislació vigent.